Hot Sale 2026: consejos del Municipio de La Plata para comprar seguro y evitar estafas

La Municipalidad difundió recomendaciones para el Hot Sale del 11 al 13 de mayo. Piden verificar sitios, no compartir datos sensibles y guardar pruebas de compra.

En el marco del Hot Sale 2026, que se realiza los días 11, 12 y 13 de mayo, la Municipalidad de La Plata difundió una serie de recomendaciones para comprar de forma segura y evitar estafas digitales, ante el aumento de denuncias registradas en este tipo de eventos.

Desde el Municipio aconsejaron verificar la autenticidad de los sitios web antes de comprar. Recomiendan chequear que las direcciones comiencen con “https://” y evitar dominios “.com”, ya que pueden ser utilizados de forma fraudulenta. También sugieren revisar la reputación del vendedor y confirmar que el sitio incluya datos legales como dirección, CUIT y teléfono.

En el caso de compras a través de redes sociales, pidieron prestar atención a posibles perfiles falsos. Para eso, recomiendan buscar referencias del vendedor, verificar que la cuenta tenga tilde azul, publicaciones antiguas y comentarios visibles.

Además, recordaron que las ofertas son vinculantes para los proveedores. Esto implica que deben informar con claridad las características del producto, el precio, el costo y plazo de envío. A su vez, aconsejan hacer capturas de pantalla de la oferta, los términos y condiciones y el comprobante de pago para utilizarlos como prueba en caso de reclamos.

Antes de concretar la compra, también sugieren revisar el costo financiero total y confirmar que el producto esté en stock. En este sentido, indicaron que uno de los reclamos más frecuentes es la cancelación de compras por parte de los vendedores. Ante esta situación, remarcaron que el consumidor tiene derecho a recibir el producto en las condiciones ofrecidas y que el vendedor no puede anular la operación de forma unilateral.

Finalmente, la Municipalidad recordó que los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de seis meses y que los consumidores tienen diez días para ejercer el derecho de arrepentimiento desde la compra o la recepción del producto. En ese caso, los costos de devolución deben ser asumidos por el proveedor.

Entre los principales consejos para prevenir ciberdelitos, destacaron no ingresar a enlaces sospechosos, no compartir claves ni códigos de seguridad, evitar exponer datos en redes sociales y verificar transferencias y movimientos en cuentas bancarias. También recomendaron cortar la comunicación ante situaciones sospechosas y utilizar canales oficiales para cualquier contacto o reclamo.

Para más información o realizar denuncias, los vecinos pueden ingresar a defensaconsumidor.laplata.gob.ar o acercarse a la oficina de la Dirección General de Defensa al Consumidor, ubicada en calle 11 N° 1079.