Chascomús: cómo funciona el sistema 147 para consultas y reclamos vecinales

La línea 147 y sus canales web y presenciales permiten gestionar reclamos y consultas sobre servicios, obras e infraestructura durante las 24 horas.

El sistema de atención centralizada 147 de Chascomús ofrece a los vecinos múltiples vías para realizar consultas y reclamos vinculados a obras públicas, infraestructura y servicios. La atención incluye gestiones sobre obras privadas, higiene urbana, alumbrado, poda, recolección y conservación del arbolado.

La línea telefónica 147 funciona de lunes a viernes de 8 a 16, a través de líneas rotativas. Fuera de ese horario, los reclamos pueden hacerse mediante el sistema de autogestión disponible en la web municipal, que opera las 24 horas.

Para iniciar un reclamo online, los usuarios deben ingresar a la página y seleccionar la opción “Enviar un ticket”, elegir el área correspondiente y completar sus datos personales. También pueden adjuntar imágenes para detallar la situación.

Además, la atención se brinda de forma presencial en Juárez 345. Los fines de semana se mantiene activa una guardia de servicios sanitarios para responder emergencias.

Otra vía de contacto es el correo electrónico atencionalvecino@chascomus.gob.ar
, donde cada consulta genera un ticket con número de caso para facilitar el seguimiento del pedido.